Permintaan penghapusan akun

Hapus akun Lapor Mas

Pengguna dapat meminta penghapusan akun Lapor Mas dan data yang terkait dengan akun tersebut melalui halaman ini.

Minta hapus akun

Informasi yang perlu dikirim

Nama pengguna

Email akun Lapor Mas

Nomor telepon atau detail tambahan jika diperlukan

Data yang akan dihapus

Profil akun pengguna

Alamat email dan nomor kontak yang terkait akun

Riwayat laporan yang terkait akun, sejauh tidak wajib disimpan

Foto dan lampiran laporan yang tidak lagi diperlukan untuk layanan

Preferensi akun dan data aktivitas aplikasi

Data yang mungkin tetap disimpan

Beberapa data dapat tetap disimpan jika diperlukan untuk alasan yang sah, seperti kewajiban hukum, keamanan, audit, pencegahan penyalahgunaan, atau penyelesaian laporan yang masih berjalan.

Data yang dibutuhkan untuk kewajiban hukum atau audit layanan

Catatan keamanan untuk pencegahan penyalahgunaan atau sengketa

Data laporan yang masih diperlukan oleh petugas untuk tindak lanjut resmi

Waktu pemrosesan

Permintaan akan ditinjau dan diproses dalam waktu yang wajar setelah identitas akun dapat diverifikasi. Tim Lapor Mas dapat menghubungi pengguna untuk konfirmasi tambahan sebelum penghapusan dilakukan.

Kontak penghapusan data

Email: privacy@lapormas.id
Subjek: Permintaan Penghapusan Akun Lapor Mas